对于远在外地或行动不便的家属，天津滨海公墓——万寿园公墓近期推出了代客祭扫服务。家属可通过电话或现场登记预约，由园区工作人员代为完成祭扫仪式。

服务内容包括：擦拭墓碑、清理周边杂物、敬献一束鲜花、鞠躬致意，并在完成后拍摄照片或短视频发送给家属。工作人员会提前与家属确认祭扫时间、鲜花品种及特殊要求。目前该服务需提前两天预约，以便安排人员。

万寿园公墓表示，代客祭扫并非替代家属的情感表达，而是为有实际困难的家庭提供一种选择。服务过程不收取额外费用，鲜花成本按实际价格结算。家属可拨打15620040016了解预约详情。

此外，园区在清明、冬至等祭扫高峰期间会增设服务窗口，减少等待时间。万寿园公墓位于天津市滨海新区大港古林街官港14号地，持续优化服务流程，满足不同家庭的需求。